Обращение граждан

Личный прием граждан:

Запись граждан на личный прием в МБОУ “Кучеровская СШ им А.К. Корнеева” осуществляется на основе обращений о записи на личный прием:

  • при личном посещении учреждения по адресу:с. Кучерово, ул. Центральная, д. 57
  • график приема обращений: понедельник — пятница с 9:00 до 16:00;
  • по телефону приемной:8 (39171) 35-3-27.

При поступлении обращения гражданина о записи на личный прием обращение проверяется на соответствие следующим требованиям:

  • наличие в обращении фамилии, имени, отчества гражданина (или его представителя, уполномоченного в установленном законом порядке) и его адреса (почтового или адреса электронной почты);
  • указание конкретной информации, сути предложения, заявления или жалобы (обращение должно содержать подробную тематику вопроса);
  • наличие даты обращения;
  • отсутствие нецензурных, либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, на имя которого подано обращение, а также членам его семьи.

При поступлении обращения с нарушением указанных требований гражданину может быть отказано в приеме обращения о записи на личный прием с обязательным разъяснением причины отказа.

При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Личный прием граждан в МБОУ “Кучеровская СШ им. А.К. Корнеева” в заявительном порядке проводят уполномоченные лица (директор, методист).

Письменные обращения:

В МБОУ “Кучеровская СШ им. А.К. Корнеева” можно обратиться по вопросам, касающимся сферы его деятельности, определенной Уставом.

Письменное обращение можно направить:

  • по почте:663833, Красноярский край, Нижнеингашский район, с. Кучерово, ул. Центральная, 57;
  • через приемную директора школы по адресу:с. Кучерово, ул. Центральная, 57
  • электронной почтой (за исключением заявлений) по адресу: kuhserovo@yandex.ru

График приема обращений: понедельник — пятница с 9:00 до 16:00.

Получить информацию, касающуюся обработки обращения, можно по телефону: 8(39171)35327

График приема телефонных обращений: понедельник — пятница с 9:00 до 16:00.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде), либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст не поддается прочтению;
  • обжалуется судебное решение;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в МБОУ “Кучеровская СШ им. А.К. Корнеева»”.

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Форма для обращения:

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Тема

Сообщение

Комментирование запрещено